г. Санкт-Петербург
Утверждена «29» октября 2025 г.

Индивидуальный предприниматель Смирнова Татьяна Леонидовна (ИНН 781903711127) (далее – Исполнитель) путем размещения оферты предлагает любому желающему (далее – Заказчик) заключить договор на оказание услуг по обучению (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

1.1. В оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Смирнова Татьяна Леонидовна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации в качества индивидуального предпринимателя.

«Оферта» – настоящий документ «Оферта на заключение договора возмездного оказания услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте https://fitandzen.ru/.

«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки в Мобильном приложении и внесения частичной или полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

«Договор возмездного оказания услуг» — договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта Оферты.

«Заказчик» – Пользователь, осуществивший акцепт Оферты, и являющийся таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору.

«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер, перешедший на Сайт с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта.

«Услуги» — оказываемые Исполнителем Заказчику услуги по предоставлению доступа к Сервису на условиях, изложенных в Оферте.

«Тариф» — неотъемлемая часть договора, устанавливающая стоимость и срок оказания Услуг.

«Материал» — совокупность текстовых, визуальных, аудио-, аудиовизуальных материалов, схем, тестов, презентаций, чек-листов и иных документов, разработанных Исполнителем, доступ к которым Заказчик получает посредством Сервиса. Материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.

«Обратная связь» – предоставляемая Исполнителем посредством Сервиса информационная услуга в форме проведения устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста с определенной тематикой в помощью средств коммуникации сети Интернет, указанных в Мобильном приложении.

«Сервис» – онлайн-сервис Исполнителя, включающий в себя Сайт и Мобильное приложение.

«Сайт Сервиса (Сайт)» — веб-сайт (совокупность информации (электронные документы, программное обеспечение, базы данных), объединенный под одним адресом сайта в сети Интернет), являющийся частью Сервиса, размещенного по адресу в сети Интернет: https://fitandzen.ru.

«Мобильное приложение (Приложение)» — программное обеспечение, принадлежащее Исполнителю на основании свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ №2025680662 от 07.08.2025 г. доступное для скачивания на мобильное устройство Заказчика через сервисы:
— Google Play Store по ссылке:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.purrweb.fitzen&clckid=c50057c8
— Apple App Store по ссылке:
https://apps.apple.com/ru/app/fit-zen/id6738693711?l=en-GB
на условиях полного соблюдения настоящего договора. Приложение разработано для мобильных устройств, работающих под управлением операционных систем Android и Apple iOS (далее — «Приложение»).

«Подписка» — предоставление доступа к Сервису (Услугам Исполнителя).

«Период подписки» — срок действия Подписки с момента её подключения.

«Оплата подписки» — платежи, производимые Заказчиком за предоставление доступа к Сервису (Услугам Исполнителя) и осуществляемые в автоматическом режиме (рекуррентное списание денежных средств) согласно выбранному Тарифу. Подписка продляется автоматически и может быть отменена Заказчиком самостоятельно в любое время.

«Профиль» — персональный раздел Сервиса, доступ к которому возможен только при вводе Учетных данных Заказчика.

«Учетные данные» — уникальный логин и пароль Заказчика, создаваемые в процессе регистрации в Сервисе, используемые для доступа Заказчика в Профиль. Учетные данные в совокупности признаются Сторонами средством простой электронной подписи и аналогом собственноручной подписи Пользователя при заключении Договора и при совершении иных действий с использованием Сервиса.

«Акция» — мероприятие, в рамках которого Исполнитель предлагает Пользователям особые условия получения Подписки в зависимости от наличия у Пользователя промокода, использования для входа на Сервис определенного устройства или иных условий. Информацию о проводимых акциях Исполнитель размещает в сети Интернет на Сайте или в Мобильном приложении, либо иным доступным способом, оставляя за собой право такие акции объявлять, изменять и отменять по своему усмотрению в одностороннем внесудебном порядке в любое время.

«Вечная подписка» — Акция, в рамках которой Исполнитель предоставляет возможность приобрести Услугу по предоставлению доступа к Сервису на 99 лет по специальной стоимости — 1,00 (Один) рубль 00 копеек.

«1 месяц за 1 рубль» — Акция, в рамках которой Исполнитель предоставляет Заказчику возможность приобрести Услугу по предоставлению доступа к Сервису по специальной стоимости — 1,00 (Один) рубль 00 копеек за 1 (Один) месяц при оплате Подписки на 3 (Три), 6 (Шесть) или 12 (Двенадцать)  месяцев.

«Промокод» — специальный буквенный-цифровой или комбинированный код, предназначенный для использования Сервиса на условиях предоставляемых Исполнителем в рамках специальных Акций.

1.2. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.4. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем нажатия кнопки «Оплатить» при оформлении заказа.
Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.6. По договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.7. Признание судом какого-либо положения Договора оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

 

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

 

2.1. Стоимость и сроки оказания Услуг (Тарифы) указаны Исполнителем на Сайте и (или) в Мобильном приложении Исполнителя, и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и сроки оказания услуг вступают в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. Исполнитель вправе изменять цены на Услуги, проводить Акции, размещая условия их проведения на Сайте или в Мобильном приложении. Оплата Услуг по цене, установленной Исполнителем в рамках специальных Акций осуществляется с использованием Промокода.
2.2. Оплата услуг производится Заказчиком либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата услуг по Договору производится Заказчиком в российских рублях путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя посредством предоставления платежной системе данных своей банковской карты с последующим подтверждением перевода в пользу Исполнителя (рекуррентный платеж) или посредством оплаты Услуг в порядке предварительной оплаты в размере 100% стоимости Услуг.
2.4. Цена Подписки не изменятся в течение всего оплаченного периода.
2.5. Цена Подписки и Тарифы на новый (ранее не оплаченный) период, могут быть изменены Исполнителем посредством размещения информации о них на Сайте Сервиса и (или) в Мобильном Приложении.
2.6. Заказчик, производя акцепт оферты, осознает, что может произвести отписку от услуг Исполнителя путем нажатия кнопки «отписаться» в личном профиле Заказчика в Мобильном приложении или на Сайте Сервиса, (или в случае отсутствия кнопки или технической возможности сделать это через адрес электронной почты: hello@fitandzen.ru).
2.7. Заказчику предоставляется право доступа к услугам Исполнителя до момента окончания оплаченного периода Подписки. После окончания данного периода Исполнитель прекращает доступ Заказчика к услугам.
2.8. Заказчик, производя акцепт оферты, признает, что осведомлен о том, что Подписка является формой оплаты, которая может осуществляться, в том числе, посредством рекуррентных списаний денежных средств (периодические безакцептные платежи), с платежной карты Заказчика.
2.9. В случае отказа Заказчика от договора и обращения за возвратом денежных средств, возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате и за минусом комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается по следующей формуле:
А = В – ((B / C) * D) — М
Где:
А – сумма, подлежащая возврату;
В – стоимость подписки, оплаченной Заказчиком, срок действия которой не истек;
С – количество дней действия подписки;
D – количество дней, прошедших с начала действия подписки до момента обращения Заказчика за возвратом денежных средств;
М — комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
2.10. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу hello@fitandzen.ru.
2.11. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
— наименование адресата и данные заявителя;
— сумма оплаты Услуг,
— причины, побудившие вернуть деньги;
— реквизиты для перевода денежных средств; — приложения,
— дата, подпись и расшифровка.
2.12. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
2.13. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
2.14. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон.
2.15. С момента получения Исполнителем заявления Заказчика о возврате денежных средств, доступ Заказчика к услугам прекращается.

 

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

 

3.1. После оплаты услуг Заказчиком, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису (с размещенным на нем Материалом, ссылками на чат и «умный бот» в мессенджере Telegram), доступ к которому действителен на весь период оказания услуг, предусмотренный Подпиской.
3.2. Для использования функций Сервиса Заказчику необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Заказчика создается уникальный Профиль в Сервисе.
3.3. В случае утраты Заказчиком пароля, указанного при регистрации в Сервисе Заказчик обязан создать новый пароль через функционал Сервиса.
3.4. Заказчик обязан следить за сохранностью своих Учетных данных, и не раскрывать их третьим лицам. Заказчик не вправе передавать свои Учетные данные третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его Учетные данные для доступа к Профилю.
3.5. Любое действие, совершенное из Профиля Заказчика с использованием Учетных данных Заказчика, считается действием, совершенным самим Заказчиком или уполномоченным им лицом, и устанавливает обязанности и ответственность для Заказчика в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение договора.
3.6. Услуги, оказанные в течение соответствующего периода, выбранного Заказчиком, считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (Трех) календарных дней по завершении периода оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
3.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (Трех) календарных дней с даты завершения периода оказания услуг считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.8. По вопросам технической поддержки работы Сервиса Заказчик вправе обратиться по адресу электронной почты hello@fitandzen.ru.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.

 

4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить Услуги Исполнителя согласно выбранному Заказчиком Тарифу;
4.1.2. Получить от Исполнителя доступ к Сервису после проведения оплаты;
4.1.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг;
4.1.4. Обращаться к Исполнителю за получением Обратной связи в порядке, установленном Договором;
4.1.5 Пользоваться Материалом в соответствии с условиями Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
— обеспечить надлежащий бесперебойный доступ в сеть Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения Заказчика;
— обеспечить наличие программного обеспечения (для доступа к Сервису) совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
— обеспечить сохранность логина и пароля от личного Профиля для доступа к Сервису на весь период доступа.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не появляться на онлайн-занятиях, мероприятиях (если таковые предусмотрены услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах;
— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
4.2.3. Самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
4.2.4. Самостоятельно изучать Материал;
4.2.5. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с выбранным Тарифом;
4.2.6. Соблюдать условия договора о конфиденциальности.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги (доступ к Сервису) до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять стоимость услуг и сроки их оказания (Тарифы), вносить изменения в Материал, а также менять график предоставления Обратной связи;
5.1.3. Привлекать для оказания Услуг по Договору третьих лиц без предварительного согласия с Заказчиком;
5.1.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить Заказчику Услуги в рамках выбранного Заказчиком Тарифа:
5.2.1.1. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа к Сервису информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.1.2. Если Тариф предполагает Обратную связь, Исполнитель обязан обеспечить ее наличие в объеме, предусмотренном Тарифом.

 

6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

 

6.1. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:
— неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
— неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
— нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора об условиях конфиденциальности. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
— нарушения Заказчиком пункта 6.5. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг согласно п.п. 2.9. – 2.15. договора.
6.3. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия Договора.
6.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуг в соответствии с пунктом 2.1. договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.
6.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
6.10. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

 

7. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

 

7.1. Стороны признают, что Сервис (Сайт и Мобильное приложение) и Материал, доступ к которым получает Заказчик, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. На Материал, доступ к которому Заказчик получает посредством Сервиса, распространяется режим конфиденциальности.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим конфиденциальности и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
— предоставление третьим лица логина и пароля личного Профиля, размещенного в Сервисе;
— копирование Материала любым способом, передача распечатанного Материала на бумажном носителе, пересылка Материала третьим лицам любым способом,в том числе, посредством электронной почты или в мессенджеров,
— разглашение информации, содержащейся в Материале в устной или письменной форме, в том числе, через социальные сети;
— разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах, доступ к которым Заказчик получил посредством Сервиса.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к Сервису, в том числе, к Материалу Исполнителя, и использовать эти Материал в коммерческих целях от своего имени.

 

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

 

8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сервисе Исполнителя Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего Договора. Заказчик может оставить посредством Сервиса согласие на обработку персональных данных в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
Оставляя Исполнителю отзывы (в обезличенной форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг. Для публикации отзывов, содержащих персональные данные, Исполнитель обязуется получить согласие.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сервиса. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в Сервисе в общедоступной форме.
8.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

 

9. ФОРС-МАЖОР

 

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

 

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

 

10.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения
Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. Срок ответа на претензию — 14 (Четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

 

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

 

Индивидуальный предприниматель Смирнова Татьяна Леонидовна
ИНН 781903711127
ОГРНИП 318784700320431
Счёт (₽) 40802810103500011308
Банк получателя ООО «Банк Точка»
Город Москва
БИК 044525104
Корр. счёт 30101810745374525104
Эл. почта: hello@fitandzen.ru